🌿 Política de Cancelamento e Reembolso
Ao adquirir seu ingresso/inscrição online para o workshop Imersão Floral você concorda com as regras abaixo, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990):
1. Direito de arrependimento
-
Conforme o art. 49 do CDC, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, com reembolso integral do valor pago.
-
Caso o evento ocorra dentro desse prazo de 7 dias, o pedido de cancelamento só será aceito se realizado até 48h antes do início do workshop.
2. Cancelamentos e desistências
-
Até 7 dias antes do evento: reembolso de 70% do valor pago. Os 30% restantes referem-se a custos administrativos e de produção já assumidos.
-
Menos de 7 dias antes do evento: não haverá devolução em dinheiro. O participante poderá, entretanto, transferir sua inscrição para outra pessoa, mediante aviso prévio à organização (nome completo e contato do substituto).
3. Não comparecimento
-
A ausência no dia do workshop, sem aviso prévio, não dá direito a reembolso ou crédito futuro, uma vez que materiais e vagas são preparados antecipadamente.
4. Cancelamento ou alteração por parte da organização
-
Caso o workshop seja cancelado pela Galeria Botânica, o participante poderá escolher entre:
-
Reembolso integral do valor pago; ou
-
Crédito integral para utilização em outro curso, workshop ou experiência futura.
-
-
Se houver alteração de data, o participante poderá optar por manter a inscrição na nova data ou solicitar reembolso integral.
5. Procedimentos de reembolso
-
O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro de até 15 dias úteis após a solicitação aprovada.
-
Para solicitar, entre em contato pelo e-mail ou telefone informado na página do evento, informando número do pedido e dados da compra.
✨ Esta política busca equilibrar o direito do consumidor e a segurança da produção, garantindo transparência e clareza em todas as etapas.